Контакты
Сервис работает 24/7. Ответ — до 24 часов в рабочие дни, чаще — за несколько минут в Telegram.
Каналы связи
С чем можно обращаться
- Не работает, медленно, ошибка подключения. Telegram — быстрее всего, инженер ответит в тот же день.
- Возврат денег, чек, проблема с оплатой. Напишите на support@babaika.me с email аккаунта или из личного кабинета. Условия — раздел 6 оферты.
- Корпоративный тариф, B2B, реферальная программа. Напишите на billing@babaika.me с темой «Корпоративный тариф».
Жалобы и abuse‑обращения — см. раздел 13 публичной оферты.