babaika.me
Войти Подключить

Политика конфиденциальности

Редакция от 27.04.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса babaika.me (далее — «Сервис»), предоставляемого администрацией сервиса babaika.me (далее — «Оператор»).

1.2. Используя Сервис, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сервиса.

1.3. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При оформлении заказа:

  • Адрес электронной почты — для доставки параметров подключения и связи;
  • Выбранный тарифный план;
  • Данные об оплате (номер заказа, сумма, дата) — для учёта и возвратов.

2.2. При использовании Сервиса:

  • Объём переданных данных (трафик) — для технического обеспечения работы;
  • Время подключения/отключения — для диагностики неполадок.

2.3. Мы НЕ собираем и НЕ храним:

  • Историю посещённых сайтов и DNS-запросов;
  • Содержимое передаваемого трафика;
  • IP-адреса, к которым подключается пользователь через Сервис;
  • Данные платёжных реквизитов (Оператор принимает оплату через стороннего провайдера, включая СБП и криптовалютные методы, и не получает полные номера карт, банковских счетов или приватных ключей кошельков).

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для:

  • Исполнения договора (предоставление Услуги);
  • Информирования об истечении срока подписки;
  • Обработки обращений в техническую поддержку;
  • Улучшения качества Сервиса;
  • Выполнения требований законодательства РФ.

4. Хранение и защита данных

4.1. Данные хранятся на серверах с применением шифрования и ограниченного доступа.

4.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица Оператора.

4.3. Данные хранятся в течение срока действия подписки и 12 месяцев после её окончания, после чего удаляются.

4.4. Данные об оплате хранятся в течение сроков, установленных налоговым законодательством РФ.

5. Информационная безопасность

5.1. Оператор применяет комплекс организационных и технических мер для защиты информации и персональных данных:

  • Весь обмен данными между пользователем и сайтом осуществляется по защищённому протоколу HTTPS (TLS 1.2 / TLS 1.3);
  • Серверная инфраструктура защищена межсетевым экраном с ограничением доступа по IP-адресам и портам;
  • Административный доступ к серверам осуществляется исключительно по SSH-ключам с отключённой аутентификацией по паролю;
  • Программное обеспечение серверов регулярно обновляется для устранения известных уязвимостей;
  • Доступ к базе данных ограничен и осуществляется только с локального сервера.

5.2. Соединение пользователей защищено современными криптографическими протоколами на уровне, сопоставимом с TLS 1.3.

6. Безопасная передача конфиденциальной информации

6.1. Оператор не обрабатывает реквизиты банковских карт. Оплата осуществляется через стороннего платёжного провайдера; Оператор получает от провайдера только факт успешной транзакции, её сумму и идентификатор заказа.

6.2. Передача всех данных между браузером пользователя, сервисом и платёжным шлюзом защищена протоколом TLS 1.2 / 1.3.

6.3. Параметры подключения доставляются Заказчику по электронной почте и через личный кабинет, доступный по HTTPS-соединению.

6.4. Оператор не запрашивает у пользователей пароли, приватные ключи кошельков, сид-фразы или иную конфиденциальную информацию по электронной почте, телефону или в мессенджерах.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Оператор не продаёт, не обменивает и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • Обработки платежей через платёжного провайдера (передаётся только email и сумма заказа);
  • Отправки email-уведомлений через почтовый сервис (передаётся только email);
  • Исполнения требований законодательства РФ при наличии законного запроса уполномоченных органов.

8. Файлы cookie

8.1. Сервис не использует файлы cookie для отслеживания пользователей.

8.2. Для хранения технических данных сессии может использоваться localStorage браузера.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • Запросить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
  • Потребовать удаления персональных данных;
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации этих прав направьте запрос на legal@babaika.me.

10. Изменения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на странице babaika.me/privacy.

10.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.

11. Контакты

Сервис работает в режиме 24/7. Время ответа на обращения — до 24 часов в рабочие дни.

Каналы поддержки

Электронная почта

  • Общие вопросы и техническая поддержка: support@babaika.me
  • Оплата и возвраты: billing@babaika.me
  • Эквайринг и платёжные провайдеры: payments@babaika.me
  • Юридические вопросы и обработка персональных данных: legal@babaika.me
  • Жалобы и сообщения о злоупотреблениях: abuse@babaika.me

Запросы по реализации прав субъекта персональных данных (ст. 14, 20, 21 152-ФЗ) направляются на legal@babaika.me.